Услуги

Наша команда

• Все инженеры имеют высшее техническое образование и опыт работы на производстве
• Все инженеры проходили обучение на предприятиях производителей оборудования
• Инженеры имеют опыт работы с оборудованием наших конкурентов

Наши услуги

• Пусконаладочные работы
• Инструктаж по работе с оборудованием
• Технологическая поддержка
• Техническая поддержка в гарантийный период и послегарантийные период
• Консультации по телефону
• Диагностика средствами удаленного доступа

Сроки реакции

• Срок реакции на заявку не более 2-х часов
• Выезд специалиста с запчастями для ремонта на следующий день после заявки
• Склад запчастей - собственный станок в Санкт-Петербурге
• Доставка запчастей из Европы от 3-х дней
• Срочная консультация средствами удаленного доступа сразу же после звонка с вопросом

Дополнительные услуги

• Разработка и отладка техпроцесса на территории Заказчика или на базе сервисного центра
• Аудит и отладка технологических параметров оборудования (нанесение материалов, термопрофиль печи и т.д.)
• Круглосуточная техническая и технологическая поддержка
• Комплексное ТО включая оборудование наших конкурентов

Поставка запчастей и расходных материалов

• Склад запчастей в г. Санкт Петербург
• Поставка расходных материалов для всего спектра оборудования от припоя до гидравлических масел
• Поставка запасных частей и расходных материалов для непрофильного оборудования

• Единый телефон сервисного центра и офиса «ООО Новые Технологии»: 8 (812) 448-53-24
• Е-mail: service@nt-smt.ru
• Сайт: www.nt-smt.ru